满都拉电通公司前往蒙能三圣太风电场开展现场回访
作者:安兴华(文+图) 董靖
信息来源:满都拉电通公司
发布日期:2023-12-04
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为更好地了解客户需求,进一步提升运维服务质量,11月8日,满都拉电通公司前往蒙能三圣太风电场开展现场回访,与用户交流座谈。
回访组首先前往机房等运维现场,对具体服务和安全生产情况进行了检查。交流座谈会上,回访组对本年度制定的《质量提升方案》具体实施情况及后续服务方案向用户进行详细介绍,并征集客户对运维服务的需求和要求。客户方对本次提升活动引入的数字化标签、在线申告咨询服务、设备健康档案等数字化新型服务给予高度评价,并赠送锦旗一面,表达了对服务质量提升活动的认可与肯定。
下一步,满都拉电通公司将继续征集客户需求,结合场站具体情况,不断完善《质量提升方案》,持续改进运维服务形式,提升运维服务质量和客户满意度,打响运维服务品牌,拓宽运维服务市场。
责任编辑:董靖
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